KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

Buradasınız:

https://www.netbilet.com.tr olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) hükümlerine uygun olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliği ve gizliliği konusunda azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu kapsamda, kişisel verilerinizin işlenme usul ve esaslarına ilişkin sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu

İşbu aydınlatma metni, veri sorumlusu sıfatıyla NetBilet.com.tr markası altında faaliyet gösteren, bilgileri aşağıda listelenen şirketimiz tarafından hazırlanmıştır.

Bilgi Alanı	Detay
Ticari Ünvan	Sivas Geziyor Turizm ve Seyahat Acentesi Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi
Vergi Dairesi	Site Vergi Dairesi
Vergi Numarası	7710658912
TÜRSAB Belge No	14891

E-Tablolar'a aktar

2. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi kullandığınızda veya web sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

Kimlik ve İletişim: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri.
Finansal: Ödeme ve fatura süreçlerini yönetmek için gerekli olan bilgiler (Kredi kartı bilgileri şirketimiz tarafından saklanmaz; güvenli ödeme sağlayıcılar aracılığıyla işlenir).
Seyahat ve İşlem: Uçuş, rezervasyon, tercih bilgileri.
Dijital ve Trafik: IP adresi, cihaz bilgisi ve web sitesi trafik verileri.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerinden doldurduğunuz formlar, bilet alım işlemleri, e-posta yazışmaları, müşteri hizmetleriyle yapılan sesli görüşmeler ve diğer dijital platformlar aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan veriler, KVKK'da belirtilen sınırlar dahilinde ve dürüstlük kuralına uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Sözleşmenin İfası: Uçak bileti ve seyahat rezervasyonu işlemlerini tamamlamak ve sözleşmeden doğan yükümlülükleri yerine getirmek.
Yasal Zorunluluklar: Fatura, ödeme süreçlerini yürütmek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
Hizmet Geliştirme: Müşteri hizmetleri, şikayet yönetimi ve web sitesi kullanım analizini sağlayarak hizmet kalitesini artırmak.
Pazarlama: Açık rıza vermeniz halinde, kampanya, promosyon ve bilgilendirme faaliyetlerinde bulunmak.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, işlenme amaçları doğrultusunda ve KVKK'nın ilgili maddelerine uygun olarak aşağıdaki kurum ve kuruluşlara aktarılabilir:

Yurt içi ve yurt dışı havayolu firmalarına (Rezervasyonun tamamlanması için zorunludur).
Yetkili ödeme hizmeti sağlayıcılarına.
Yasal yükümlülükler gereği kamu kurum ve kuruluşlarına (Vergi dairesi, denetim mercileri vb.).

6. Veri Sahibi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11)

Kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsinizdir. Bu haklarınızı kullanmak için 7. maddede belirtilen iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
Verilerin işlenme amacını ve yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme ve bu durumun aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme.
KVKK’ya aykırı işlenen verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

7. İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi iletmek için bizimle aşağıdaki kurumsal iletişim bilgilerinden irtibata geçebilirsiniz:

İletişim Bilgisi	Detay
Ticari Ünvan	Sivas Geziyor Turizm ve Seyahat Acentesi Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi
Adres	Cami-i Kebir Mah. Saray Yolu Sk. Hisar Office B Blok No:18 İç Kapı No:4 Merkez/Sivas
Telefon	0850 242 58 54
E-posta	info@netbilet.com.tr
Web Sitesi	https://www.netbilet.com.tr